Februar 2018
Anhaltend schlechte Erfahrungen im Finden von qualifiziertem Fachpersonal führt zu der Idee künstliche Sachbearbeiter zu entwickeln.
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Über ai-works.international
ai-works4u.com – pioneering artificial intelligence for hr solutions
Die meisten Unternehmen finden für Schlüsselpositionen kein qualifiziertes Fachpersonal mehr, um anfallende Aufgaben abzuarbeiten. Hinzu kommen häufig schwerfällige Geschäftsprozesse, die es für viele Unternehmen unmöglich macht, sich nachhaltig, zukunftssicher und effizient aufzustellen.
Auch der Unternehmensgründer von ai-works, Jens Gerlacher, machte über 20 Jahre eben diese Erfahrungen. Ob durch den Betrieb von eigenen HR Shared Service Centern in mehreren Ländern oder in Beratungsprojekten bei globalen Konzernen weltweit: Das Ergebnis war im Kern immer vergleichbar: Ohne qualifiziertes und verfügbares Fachpersonal kein nachhaltiges Vorankommen.
Getrieben von der Idee, Sachverhalte für die eigenen HR Shared Service Center zu automatisieren und über 20 Jahren Erfahrung in der Entwicklung von Softwareprodukten, wurde im Jahre 2018 der Grundstein für ai-works gelegt. Das Ziel: Die Bereitstellung von AI-Agents, selbstlernende Sachbearbeiter, die auf Basis künstlicher Intelligenz anfallende Routineaufgaben übernehmen.
Heute vertrauen über 200 Unternehmen überwiegend aus Asien und Europa auf unsere AI-Agents.
Wir sind sicher, dass all dies erst nur den Anfang einer einmaligen Erfolgsgeschichte markiert!
Geschichte
2018 2019 2020 2021
März 2018
Jens Gerlacher investiert 1 Million EUR in die Entwicklung KI gestützter Agents.
April 2018
Entwicklung von strategischen Konzepten und ersten Softwaretools auf Basis künstlicher Intelligenz. Vorgänger der AI-Agents
Juni 2018
Einsatz der AI-Agents in Produktivumgebung eines HR Shared Service Center
Januar 2019
GoLive der AI Agents in mehreren HR Shared Service Centern
Juli 2019
Großer Liveeinsatz der AI-Agents bei Kunden mit mehr als 20.000 Mitarbeitern startet.
Januar 2020
Die Idee und die Erfahrungen werden zum Unternehmen. Die Grundsteine für ai-works.international werden gelegt.
Jens Gerlacher investiert 2 Millionen EUR in die weitere Entwicklung der Systeme works.international.
Juli 2020
ai-works Middle East FZE wird offiziell gegründet. Hauptsitz ist Dubai, dem Hotspot für künstliche Intelligenz weltweit.
August 2020
Launch dieser Webseite www.ai-works4u.com
Oktober 2020
Physische Expansion Phase 1 mit Büros in Sydney, Düsseldorf, Kapstadt, Los Angeles und Brasilia abgeschlossen.
Dezember 2020
Strategische Entscheidung, Teilfunktionen der AI-Agents als eigenständige App's zu vermarkten.
Januar 2021
Strategische Partnerschaft mit weltweit tätigen Softwareherstellern zur Vermarktung der eigentständigen App's auf deren Internetmarktplätzen.
Februar 2021
Launch der Ticket Enrichment App als erste eigenständige App auf Basis der AI-Agent's.
März 2021
Abrechnungsmodell wird auf Abonnentenbasis umgestellt und Kunden können nun über Webportal weitere AI-Agent's binnen Stunden beauftragen.
April 2021
1.500 AI-Agent's in weltweit 17 Rechenzentren für Kunden im Einsatz.